3月31日，浦西即将进行封控管理后，为确保社区正常运行，大楼物业维修师傅们决定留守社区， 24小时坚守在防疫一线。为最大努力减少疫情对居民生活的影响，公司打破了原有维修师傅人员配置，按疫情防控要求，维修师傅按街镇结合点位小区，公司本部也安排了值守的应急处置人员，基本能涵盖及满足了业主应急及日常维修。

根据防疫要求，公司工程部将居民的报修根据维修紧急程度和维修难度分成三类处置方式，1、劝导延后；2、远程指导；3、上门维修；接到报修，维修工会先在电话中排查原因，进而远程指导居民解决问题。对于无法远程处置的疑难问题，如果是非紧急维修，维修工会和居民说明原因，待封控解除后，第一时间上门修理。如果是迫切需要解决的问题，维修工严格按照防护要求进行穿戴，身穿“大白”的防护服、佩戴口罩，加戴面罩并使用两层防护手套。上门时主动出示48小时阴性核酸检测证明和当天阴性抗原检测结果，完工后对工器具进行消毒。截止5月8日，共完成小区业主房屋维修200余次。

封控管理期间，维修师傅们还身兼数职，在各自点位小区顶风冒雨积极参与封管控小区核酸检测秩序维护，楼道消杀，运送生活物资等，竭力构筑起与业主共同抗疫安心防线，用实际行动诠释国有企业的社会担当和勇于奉献精神的企业文化。

疫情静态封控管理至今已有四十天了，面对物资、运力紧张的情况，公司领导竭力满足小区的各项需求，积极联系和调集各方资源，保证一线员工物资供给。

诚心付出每一滴汗水，终能感动业主的心，星星之火终会燎原，筑牢小区防疫堡垒。

没有生而英勇，只有选择无畏！