来源:光明网

伴随着共享住宿市场规模的成长，与之匹配的服务链条也正在走向成熟。小猪短租公布的数据显示，2018年平台保洁业务、摄影业务额需求量增势迅猛，保洁服务月均订单量超过20万，接单最多的保洁人员年收入超过16万，收入最高的摄影师则月入近6万；安防与体验类智能设备的应用，正在中高端房源中形成潮流；而18年推出的房源软装、房东商城等版块也成为新增长点。

保洁月订单量近20万 摄影业务下沉至乡村与边境

由于共享住宿非集中化运营的特性，保洁服务成为许多房东的刚需。自2016年推出标准化的民宿短租保洁业务“小猪管家”，保洁人员队伍已接近6000人，为全国20多个城市的房东提供服务，每月平均订单量突破20万。

2018年“接单王”是来自北京的刘女士，全年收入超过16万，是北京地区保洁人员平均月收入的四倍以上。作为一名80后的年轻妈妈，她表示，成为平台的保洁管家能够更灵活地掌控工作时间，选择在“不需要照顾孩子的时间段接单”，兼顾工作和生活。

此外，智能烟雾报警器、防盗报警器、支持人脸识别身份验证的智能门锁等，也被越来越多的房东所采用。作为平台，小猪短租表示，已在全国主要城市积极推广智能设备的应用，并与有关部门积极协作，提升共享住宿房源的安全保障。2018年，小猪短租已与杭州市公安局合作，打造实时的入住者身份验证方案，目前试点工作已在进行中。

2018年，小猪还推出了房东服务中心，首次在行业内以电商模式在站内搭建针对于短租场景的商城，为房东提供经营必须的商品和服务。根据小猪数据显示，北京、广东、四川、陕西、上海的房东占据小猪商城地区消费前五名，其中北京房东最前沿，更爱智能设备；四川房东更注重品质，日用品消费高居榜首。广东房东最爱洁净，对洗护类产品消费投入最大。而房源软装服务，则成为在商城中订单增长最快的版块。（李经）