南方工报讯（全媒体记者许接英 通讯员粤消宣）今年前三季度，广东全省消委会受理家政服务消费投诉3104件，同比增长450.35%，投诉涉案金额达1589.43万元。其中，互联网家政服务领域问题最为突出。近日，广东省消费者委员会召开家政服务消费纠纷调解专业委员会全体工作会议。
会议认为，近年来，家政服务行业存在门槛较低、经营者及从业人员良莠不齐等痛点堵点。互联网家政企业的高运营成本与行业本身利润不高之间存在矛盾，其预付消费模式缺少有效监督，部分企业经营不善后“跑路”，给行业发展带来风险隐患。
会议明确，相关职能部门要严格监管，尤其针对互联网家政企业，制定较严的规范和标准，同时加快推动相应立法立规；要严格落实预付资金备案、存管等监管措施，从严打击恶意圈钱“跑路”行为。
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