小区物业服务质量如何，信用等级是一个最重要的指标。近日，昆明市住房和城乡建设局发布《关于2021年度居住小区物业服务企业信用等级的通报》，对参与2021年度居住小区物业服务企业信用评价的情况进行公布。

全市共有345家物业服务企业成功申报，最终评价产生示范物业服务企业14家，优秀物业服务企业128家，良好物业服务企业98家，合格物业服务企业52家，诚信需要提升物业服务企业53家，共计345家。

此次信用评价结果可作为政府采购、选聘企业、评优表彰、定价评估、上市收购、金融授信、股权激励、参股收购等活动参考。

按照《云南省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》，信用评价是指物业管理行政主管部门依据本办法的评价方法，对物业服务企业的信用行为综合打分评价、评定信用等级的活动。企业对申报基础信息的真实性、完整性和有效性负责。

企业信用评价减分信息的采集包括基础信息、合同履行、运作规范、业主满意、社会影响、遵纪守法等六个方面。

依据《云南省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》以及《云南省住房和城乡建设厅关于开展2021年度全省物业服务企业信用评价工作的通知》要求，昆明市住房和城乡建设局印发了《关于组织开展2021年度物业服务企业信用评价工作的通知》，组织各县（市）区住建部门对登录使用“云南省物业服务企业信息管理平台”的居住小区物业服务企业，开展2021年度信用等级评价工作。

全市共有345家物业服务企业成功申报，参与2021年度居住小区物业服务企业信用评价工作。经收集汇总各县（市）区住建部门报送信用评价得分，并对同一物业服务企业在昆明市服务项目得分进行综合统计，最终确认物业服务企业信用得分和对应信用等级。

按照《云南省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》，企业信用得分在150分及以上的，为示范物业服务企业；信用得分在130分（含）至149分之间的，为优秀物业服务企业；信用得分在110分（含）至129分之间的，为良好物业服务企业；信用得分在90分（含）至109分之间的，为合格物业服务企业；信用得分低于90分的，为诚信需提升物业服务企业。

各物业服务企业如对信用评价结果存有异议，可向属地住建部门提出书面核对申请，并附相关佐证材料。经核实有误的，将及时予以更正。

据介绍，此次对居住小区物业服务企业信用等级评价，基本体现了昆明市物业服务企业信用水平。

昆明市从2020年就开始启动居住小区物业服务企业信用等级评价工作，此次对所有申报企业及其申报的居住小区项目进行了公开，希望引导物业服务企业依照物业服务合同规范服务行为，从而逐步规范物业服务市场，提升物业服务质量。

居住小区物业服务企业信用等级评价，是由企业自愿申报，并未涵盖昆明所有居住小区。有的存在无效信息情况，有的则是企业管理服务多个项目，只愿申报部分小区，甚至不申报。

在参与此次企业信用等级评价中，公布的53家诚信需要提升物业服务企业不乏知名企业，与之宣传明显不符。有的存在同一个物业企业服务的不同项目出现差距过大、品质不均的问题；有的存在投诉量过多，群众意见大问题，亟待改进提升。

此次通过公布物业服务企业信用评价结果，希望以信用为抓手，引导企业转变思想、重视信誉，提升自身综合竞争能力，从而促进整个物业服务市场的良性竞争，引导市场向好发展，激励好的更好、落后的赶超，促进物业服务水平整体提升。

短评

好物业带来好生活

“买房一阵子，物业服务一辈子。”在小区这一方天地里，物业服务是陪伴业主时间最长、关系最紧密的存在。一个好的物业公司能给居民的生活带来很大便利，能为居民打造安全、清洁、优美、舒适、方便的生活及工作环境。物业服务用心，居民住得才能更舒心。

近两年，昆明房地产行业整体运行平稳，与之强关联的物业公司更应珍惜羽毛，明确自身定位，以好的服务赢取好口碑，维护好现有存量客户。而业主们要积极维护自己的合法权益和合理维权，同时也要对物业服务人员多一份理解，积极配合其正向服务工作。

物业与业主本是相伴而生，在漫长的岁月里，携手同行保持良性互动。诚信需要提升物业服务企业，如不能及时得到改正，恶性循环必然导致小区贬值，业主、物业、小区“三输”。

14家示范物业服务企业

从此次公布的名单来看，综合评价后，全市示范物业服务企业共有14家，其代表着目前昆明物业服务的较好水平。具体为：

昆明世博园物业服务有限公司：世博临山邻里项目

云南建投物业管理有限公司：紫东苑.紫东尚苑、嘉和园小区、锦绣园商业中心

昆明金鼎物业服务有限责任公司：昆明金鼎科技园

云南德润物业管理有限责任公司：德润春城花园

昆明乙阳物业服务有限公司：金色交响家园

云南尚达邦物业服务有限公司：益新德隆

深圳市莲花物业管理有限公司昆明分公司：海埂悦府、滇池卫城

云南正基物业服务有限公司安宁分公司：天华苑小区

昆明莲花物业服务有限公司：汇龙印象小区

世纪金源物业服务集团有限公司：昆明世纪城小区

云南景欣物业管理有限公司：广电苑礼园、义园

昆明初卓物业服务有限公司：春融锦苑客户服务中心

云南卓彩物业服务有限公司：云南送变电工程有限公司职工家属区、云南电力线路器材厂职工家属区

云南山水物业服务有限公司：金地山水、云南省地质矿产勘查开发局职工疗养院、万源小区、山水南苑

53家诚信需要提升物业服务企业

重庆融创物业管理有限公司昆明分公司：昆明文旅城听涛悦项目、昆明文旅城花语海、昆明文旅城九雲府项目、昆明文旅城揽山悦项目、昆明文旅城花语湾、云南昆明微风十里融庭小区（A1地块）

碧桂园生活服务集团股份有限公司昆明分公司：碧桂园北城映象春分苑、碧桂园生活服务集团股份有限公司昆明分公司云南映象项目、碧桂园璟台项目、御龙半山、碧桂园凤凰湾、碧桂园紫台项目

昆明尚惟物业管理有限公司：金恒财富广场

昆明海华物业服务有限公司安宁分公司：昆华苑

昆明佳淼物业服务有限公司富民分公司：艺水芳乡（村上春墅）养生小镇

安宁泰和物业管理有限公司：信合小区

云南帝珠物业服务有限公司：山水白沙

昆明和信物业管理有限公司安宁分公司：龙山湖畔、中央华冠、宁湖左岸

宜良县日日昕物业管理有限公司：宜良县钰桥小区金桥大苑

中电建物业管理有限公司昆明分公司：昆明金檀物业服务中心

云南一品生活物业服务有限公司：文化空间

寻甸中集物业管理有限公司：文苑华庭

昆明百钧物业服务有限公司：倘甸华盛子山苑一期

昆明顺宜物业管理有限公司：铭诚雅苑

云南腾景物业管理有限公司：愿景城市广场

宜良元丰物业管理有限公司：书香苑二期

昆明华翊盛物业管理有限公司：汉华天马山国际温泉度假区梅林小镇西苑一期

寻甸幸福物业管理有限公司：云南常青树化工有限公司、金世纪小区、寻甸仁德馨苑花园、嘉欧建材城小区

昆明豪宇物业服务有限责任公司：凯苑小区、西城枫景小区、太阳城商住楼、独立时代公寓、省人大住宅小区

昆明赛伦物业管理有限公司：顺城豪庭、新月花园

云南天闻物业管理有限公司：金星小区（东区）物业服务

昆明广安物业服务公司：小龙村小区、席子营二区、翡翠郡、吹箫巷组团、刘家营东区、西华小区、南华小区、香水和风园小区、西华北区

昆明凯悦物业管理有限公司：朝九晚五、富春山居

昆明荣泽物业服务有限公司：翡翠湾小区、丽水天锦小区

云南华兴物业管理有限公司：金安小区

昆明万吉珑物业管理有限公司：印象首日封

昆明嘉家物业管理有限公司：北豪家园、华夏御府怡璟苑、金地苑小区、云南省无线电监测中心、红星紫郡1.2.3幢

昆明新赛联物业管理有限公司：博园.上东区（郦岛嘉园）

云南赛诺联行物业服务集团有限公司：魅力青城.尚都国际

昆明金泉物业管理有限公司：盘江苑二期、金泉小区

昆明禾谷物业服务有限公司：法苑小区

昆明冠江集团物业服务有限公司：公园1903康醍先生项目、公园1903蒙塔溪项目、公园1903圣维望项目

昆明汕厦物业管理有限公司：汕头大厦

昆明泰宇物业管理有限公司：白马小区红塔组团

昆明正杰物业服务有限公司：水岸艺城

昆明金爵物业管理有限公司：汇郦境园小区

昆明绿岸池海物业服务有限公司：昆明铭真旅游运动有限公司

安宁诚和物业管理有限公司：珍泉颐园

宜良佳家物业服务有限公司：汇鑫苑、良城美景小区

宜良家合物业服务有限公司：铂悦府小区

宜良裕鑫物业管理有限公司：和谐家园

宜良爱鑫物业管理有限公司：时代家园小区

云南俊发服务有限公司富民分公司：时代俊园

富民恒丰物业管理有限公司：国土资源局小区、富民县农业农村局机关住宿小区

富民领英物业管理有限公司：富民县昆黎时代广场

嵩明佳艺物业服务管理有限公司：嵩明和谐家园、龙安苑小区、昆明市嵩明县金色学苑、滨河苑A区

嵩明县康怡物业管理有限公司：阅城百年顶秀小区、嵩明县阳光新城小区、西苑小区前期物业管理委托服务、杨林廉租房物业管理项目

嵩明安瑞物业管理有限公司：振业大厦小区、金地花园小区

嵩明龙润物业管理有限公司：滨河苑二期2号院

石林仁厚物业管理有限公司：石林县农资物流配送中心

云南旅峰物业管理有限公司：寻甸温商财富广场

昆明林桦物业服务有限公司：华盛新城子山苑二期1-10栋、倘甸镇保障房小区

寻甸福兴物业管理有限公司：亚兴都市名苑

链接

2021年度居住小区物业服务企业信用等级名单