疫情影响到了餐饮行业的发展,后期随着疫情形势的逐渐变化,很多地区都开始重新复工,餐饮行业自然也不例外。但是餐饮行业和其他行业又有所不同,它与人们的接触更加紧密,所以在疫情期间如何防控又成为了大众关注的一个问题,那么疫情期间餐饮服务应该如何去做呢?
疫情期间餐饮服务要对服务人员进行管理图片来源于网络
服务人员是店铺的门面,会和进店的餐饮顾客进行接触,所以在疫情期间,餐饮店铺一定要对服务人员进行管理。首先餐饮店在开业前十四天,要对服务人员进行隔离,在开业的时候对员工的健康信息都做好管理并登记,如果说有服务人员出现发烧和咳嗽等症状,就要及时的去到医院进行隔离或就诊,不能够上岗。 同时还需要每天对员工的体温进行一个检测,如果体温出现超过37.2℃以上的温度就要对他们进行隔离。在工作的期间,店铺还需要对服务人员进行督促,让他们佩戴口罩上岗,在制作食材、饭前便后、接触垃圾后、收拾餐桌后都要及时的洗手,手部揉搓时间要超过15秒。
疫情期间餐饮服务要对用餐人员进行管理在疫情期间,餐饮店铺要要求用餐人员戴口罩才能够进入餐厅,建议他们采取分时段就餐,以免出现人数过多的情况。另外建议他们用餐的时候,提前打包带回家就餐。如果必须在餐厅就餐的时候要采取一人一桌的措施。在就餐的过程中,坚决不能和其他餐饮人员聊天,要保持就餐的距离。
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疫情期间餐饮服务要对店铺原材料进行管理在疫情期间餐饮服务要对原材料进行严格的把控,禁止购买屠宰,加工、烹饪野生动物等违法行为。不能采购和饲养宰杀的活禽,选择优质的购买渠道,保证原材料的安全,在接收货物的时候一定要戴好手套,无接触收货,保证让顾客吃到健康美味的食物。
疫情期间餐饮服务要对店铺设备进行管理同时还要对餐饮店铺里的设备进行严格的管控,在停业之后首次恢复时,需要对店铺的餐具和桌椅板凳等进行一次彻底的消毒。还要及时的对室内通风,不要使用中央空调。每天营业结束之后也需要对当天的餐饮店铺重新消毒打扫,在消毒的过程中避免使用消毒液和酒精等直接接触餐具食材和菜品。 还有餐饮店铺也要完善外卖的相关设备,就比如外卖所用到的餐盒和筷子纸巾等,都要进行全套的消毒准备,这样顾客购买回去才会更加放心地食用。
疫情期间的餐饮服务是每个创业者都必须要注意的点,大家在开业的时候就可以借鉴上面的这些措施,可以根据自己店铺的实际情况做一个调整。只有把店铺的餐饮服务卫生等做好了这样顾客才敢光顾,店铺也才能逐渐恢复起来。
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