适当优惠勿做主，送烟打折保利益。

请客带好随身物，莫有遗漏事后烦。

送客送到大门口，真情邀请君再来。

熄灯撤台速度快，洗杯洗碗动作轻。

翻台客人不久等，我们欢迎似亲朋。

服务不是等闲事，认真投入见真功。

只要酒店生意好，我是光荣主人翁。

餐饮服务流程五字诀

客到主动迎 ，态度要热情，开口问您好， 脸上常挂笑。

微笑要自然，面目表情真，走路要稳健，引客在前行。

落座先拉椅，动作似娉婷，遇客对话时，观注客表情。

下单要清楚，桌号位数明，酒水要明确，开瓶手要轻。

斟倒从右起，商标要展明，冷菜要先上，热菜随后行。

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